@WI-BA-18D沪鋆爸：请教个问题。孩子三年前考过托福，现在准备再考，但三年前注册的用户名和密码都忘了。现在能否重新注册？谢谢！

考试培训托福

FS小编家长

提问于2016-12-20 09:10:44

共3个回答

排序:

庄稼把式中级顾问

回答于2016-12-21

有问这空自己都试出行不行了吧!!!!

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FS小编读者

位于美国 · 回答于2016-12-20

@TX-HO-16B-猪妈：可以找回密码和用户名
@WI-BA-18D沪鋆爸：怎么找回呀？
@TX-HO-16B-猪妈：官网，上面会有忘记用户名，然后让您输入些资料，大致是这样，密码也一样
@WI-BA-18D沪鋆爸：你的意思是说，一定要用原先的用户名和密码？
@TX-HO-16B-猪妈：最好吧，不懂呀，但是可以找回来，为何不用呢
@WI-BA-18D沪鋆爸：哦，好的，谢谢
@北京孙老师：TOEFL 名字和生日是唯一的可以找回注册号码
@WI-BA-18D沪鋆爸：注册号找到了，但密码好像找不回来
@WI-BA-18D沪鋆爸：里面让我回答问题，我答不出来
@北京孙老师：有注册号然后在核对个人信息就可以改密码了，姓名生日找回密码重置
@WI-BA-18D沪鋆爸:这个界面之后一页卡住了
@北京孙老师:那等夜深人静的时候吧,打电话问客服吧
@VA--Virginia-20甬亿爸:你必须找回啊，如果3年前是国内考的，现在还想国内考的话，因为身份是唯一的，对应身份证的账号也只有一个，“用护照可以另外注册一个”
@TX-HO-16B-猪妈:国内似乎必须用身份证参加考试吧,记得中国居民得用身份证参加考试，不能用护照,但在美国官网可以另外再注册一个
@北京孙老师:嗯护照的那个是ETS那网站的
@WI-BA-18D沪鋆爸:孩子现在在美国考，所以我搞不清是否还得用过去注册的用户名和密码。
@VA--Virginia-20甬亿爸:重新注册,不能用国内的

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逐梦教育赵老师中级顾问

回答于2017-01-12

不可以，一个身份证下面只能注册一个有效用户名和密码，可以找回密码。先把NEEA ID填写上去之后，点击忘记密码，然后按照网站提示填写相关个人身份信息即可。也可以尝试跟托福考试中心联系，跟工作人员说明情况后，工作人员会给予相关指引。

如果您有任何关于托福网考网上报名的疑问，请致电教育部考试中心的托福网考全国服务热线。
电话： 86-10-82345672（周一到周五：08:30 – 12:00; 13:00 - 17:00）
考试日服务电话：86-10-61957815（仅限考试日7:30 –14:00开通）
传真： 86-10-82345672-1-3 或 86-10-61957800
Email： ibtcsr@mail.neea.edu.cn
地址：北京市海淀区上地六街1号国试大厦邮编： 100085

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