请问各位专家和家长,SAO上现在交申请费,钱划走了,但是系统依旧显示pay fee new,打电话给ssat,电话语音提示放假了,请问不能交费确认是因为放假导致的,还是因为我的系统出问题了?有没有人碰到相同的情况?盼回复,谢谢各位
ccwifi 家长
提问于2017-12-20 21:35:43
ccwifi 读者
回答于2017-12-21
谢谢您
回复
美国创藤教育 中级顾问
回复于2017-12-21 01:16:13
不客气哈,预祝顺利!
美国创藤教育 中级顾问
回答于2017-12-21
您好:

应该不会 ,现在SAO系统有学生账号和家长账号,各自独立,只有家长账号能够付费,但是一旦付费成功,两个账号里的状态都会变成application fee paid。

我们刚才正在给学生做申请,显示付费成功,另外,有可能是信用卡的问题,请联系一下信用阿卡公司,看看这笔钱是不是真的被划走了?

我们发了两个截图给你,供参考。
美国创藤教育 中级顾问
回答于2017-12-21
抱歉,第二个截图忘了,现在再发给您。不好意思!

第一个是钱没有划走的,第二个是已经付款成功的。
陈博士留美 中级顾问
回答于2017-12-21
发邮件给info@ssat.org,邮件询问回复比较快。
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